Hvad skal man gøre, hvis naboen ovenfra oversvømmede: hvor skal man gå, og hvilke dokumenter er nødvendige

Hvordan du skal forholde dig for at få godtgørelse for udgifter

Der er flere måder at gå frem på. Hvis naboerne ovenfra indrømmer deres skyld og går med til at kompensere den berørte husejer, kan du kalde det en mindelig løsning på problemet. Der er en god chance for, at den ansvarlige person frivilligt vil betale for reparationen inden retsmødet. Efter retsmødet skal de sandsynligvis ikke kun betale for reparationerne, men også for sagsomkostningerne og omkostningerne ved vurderingen af lejligheden.

Hvis de ikke er enige, kan du benytte den anden mulighed - at løse problemet i retten. Hvis det virkelig er naboen ovenpå, der er skyld i oversvømmelsen af ejendommen, vil han/hun være ansvarlig for hele tabet.

Hvilke skridt du skal tage for at bilægge en tvist uden om retten

Hvis den berørte husejer ønsker at løse problemet på fredelig vis, skal han/hun udarbejde et krav før retssagen og meddele det til de naboer, der har forårsaget oversvømmelsen.

Den nemmeste måde at erstatte skader forårsaget af oversvømmede naboer på er at aftale med dem, at de frivilligt betaler for reparationen.

Der er nogle vigtige punkter, som du skal være opmærksom på, når du udarbejder det skriftlige krav:

• kravet skal altid fremsættes skriftligt;
• kravet skal afleveres personligt eller sendes som anbefalet brev med kvittering for modtagelse;
• skal der vedlægges en kopi af vurderingen og et overslag over reparationsarbejdet til skadesanmeldelsen;
• for at undgå forsinkelser i besvarelsen af kravet er det tilrådeligt at fastsætte en frist, hvorefter den skadelidte skal indgive et krav til retten.

Når du skriver kravet, skal visse punkter tages i betragtning og skal være til stede. De omfatter:

• oplysninger om den skadelidte;
• oplysninger om den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen;
• størrelsen af kravet mod naboen, og
• dokumentariske beviser for oversvømmelsen;
• de omstændigheder, under hvilke ulykken er sket;
• generelle krav;
• frist for svar;
• dato og underskrift af den, der har udarbejdet dokumentet.

Hvis naboen ovenpå er villig til at betale for skaden, er det tilrådeligt at gå til en notar og indgå en aftale om erstatning. Dette dokument er til fordel for begge parter, fordi det på den ene side bekræfter overførslen af penge fra naboen ovenpå, som er oversvømmelsens gerningsmand, og på den anden side forhindrer offeret i at forsøge at få flere penge. Når pengene er blevet overdraget, er det tilrådeligt at skrive en kvittering for, at pengene er modtaget, og at parterne ikke har nogen krav i denne henseende.

Sådan får du erstatning i retten

Retssager i tilfælde af oversvømmelser i lejligheder er individuelle. Et krav kan accepteres eller afvises. Den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen, kan bevise, at kravene er uantagelige, og indgive et modkrav.

Retssagen kan tage lang tid, og de penge, der tilkommer den skadelidte, udbetales måske ikke straks. Den erstatning, som retten fastsætter, skal betales inden for fem dage; det skyldige beløb kan faktisk udbetales langt senere.

Følgende dokumenter skal udarbejdes med henblik på at få sagen afgjort ved retten:

• en erklæring om krav, der er skrevet i overensstemmelse med artikel 131 i Den Russiske Føderations civillovbog;
• en kopi af den rapport om oversvømmelser, som er udarbejdet af en autoriseret kommission;
• Et overslag over udgifterne til reparation af lokalerne
• en kopi af den uafhængige eksperts vurderingsrapport;
• dokumenter, der bekræfter udgifterne til vurderingsmandens ydelser;
• certifikat for ejendomsretten til de oversvømmede lokaler;
• et id-kort.

I overensstemmelse med artikel 23, stk. 5, i RF's civile retsplejelov, hvis det beløb, som offeret har anmodet om, er mindre end 50 000 rubler, behandles kravet i fredsdomstolen eller i by- (distrikts-) retten. Hvis beløbet er højere, indbringes kravet for by- eller distriktsdomstolen (artikel 22 i RF CCrP).

Hvis der opstår en ny oversvømmelse, mens sagen er under behandling, skal der udarbejdes en ny rapport, og overslaget skal korrigeres, og dokumenterne skal vedlægges sagens akter.

Hvis dommen er afsagt til fordel for den skadelidte, skal der indgives en anmodning om fuldbyrdelse af dommen. Du skal henvende dig til det lokale fogedkontor og indlevere fuldbyrdelsespåtegningen der.

Hvad skal man gøre, hvis naboerne oversvømmes

Hvad skal man gøre, hvis naboen oversvømmes? Det første, der skal gøres, er at udarbejde en protokol. Det vil sige, at dokumentere, at Du har oversvømmet naboerne fra oven. Selv om dine naboer erkender, at de har gjort noget forkert, bør du udarbejde en rapport, da de i fremtiden kan ændre mening og nægte at betale erstatning.

Du behøver ikke at udarbejde en rapport, hvis dine naboer underskriver en kvittering med angivelse af skadens størrelse. Men det er bedre ikke at se bort fra dette dokument.

Naboernes rapport om oversvømmelser

Hvordan udarbejder man en rapport, hvad er betingelserne i loven? Der skal udarbejdes en rapport hurtigst muligt efter oversvømmelsen eller så hurtigt som muligt derefter. Dette dokument udarbejdes og underskrives i et udvalg, som skal bestå af

• udlejeren (eller dennes repræsentant) af den oversvømmede lejlighed;
• Udlejer (eller dennes repræsentant, f.eks. lejer) af den lejlighed, hvorfra lækagen er opstået;
• Repræsentanter for bygningsadministrationsselskabet. Det er bedre, hvis der i provisionen indgår en tekniker fra ejendomsadministrationsselskabet.

Husk, at der kun er ét bestemt administrationsselskab, der tager sig af bygningen. Dets repræsentanter skal deltage i kommissionen. Følgende oplysninger skal fremgå af oversvømmelsesrapporten:

Oversvømmelser og skader

Angiv nøjagtigt, hvor lækagen er opstået, eventuelle skader på ejendom, omfanget af oversvømmelser og skader. Det er en god idé at opregne og beskrive alle skaderne på loftet eller loftspladerne, væggene og alle andre skader forårsaget af oversvømmelsen, f.eks. møbler, apparater, andre genstande, mærker, navne og andre identifikationsmærker. Sørg for at angive skadens omfang.

Årsagen til oversvømmelser

Dette skal anføres i skadesrapporten. Den kan afgøre, hvem der skal betale for skaden og i hvilket omfang. Det kan skyldes et badekar eller en håndvask, der er blevet efterladt uden opsyn, en utæt varme-, afløbs-, kold- eller varmtvandsforsyning osv.

Årsagsforbindelsen mellem skaderne som følge af oversvømmelsen og årsagen til ulykken

Det skal fremgå af rapporten, at den skade, du har angivet, skyldes en lækage. Alle medlemmer af udvalget, der er til stede, skal underskrive en rapport om, at du er blevet oversvømmet af dine naboer. Hvis en af dem nægter at underskrive, skal dette noteres i rapporten.

Hvem har skylden, hvis naboerne er blevet oversvømmet

Når rapporten er udarbejdet, skal den ansvarlige for oversvømmelsen identificeres. I civillovbogen (artikel 290), boligloven (artikel 36) og reglerne for vedligeholdelse af fælles ejendom i et lejlighedsbyggeri (§ 1) er der følgende principper for fastlæggelse af, hvem der er skyldige:

1. Forvaltningsselskabet er ansvarlig for vandforsyningens stigrør frem til afspærrings- og reguleringsventilen eller den første afbryder, som er placeret på stigrørsudløbene. Ejeren eller beboeren er ansvarlig for alle installationer, afgreninger og vandhaner, der er placeret efter afspærrings- og reguleringsventilerne eller den første afbrydelsesanordning.
2. Forvaltningsorganet er ansvarligt for varmesystemet (stigrør, radiatorer, afspærrings- og kontrolanordninger og andet udstyr, der er placeret på de givne net). I retspraksis anerkendes radiatorer, stigrør og håndklædetørrere som værende lejlighedskompleksets ejendom, og de vedligeholdes, installeres og repareres af administrationsselskabet. Ejeren er således ikke ansvarlig for dem. En undtagelse er, hvis lejlighedsejeren selv har installeret eller repareret dette udstyr.

Med andre ord, afhængigt af hvem der er ansvarlig for det udstyr eller element, der forårsagede, at din lejlighed blev oversvømmet af en nabo, vil skylden enten ligge hos lejlighedsejeren eller administrationsselskabet.

Gør krav gældende over for den part, der er ansvarlig for oversvømmelsen

Hvad gør jeg, hvis mine naboer er oversvømmet? Når den skyldige er fundet, skal du fremsætte et erstatningskrav. Du har to muligheder, hvis dine naboer bliver oversvømmet:

• Parterne fastsætter skadens størrelse, og gerningsmanden er villig til at betale den frivilligt. I så fald skal du registrere dette skriftligt i et skøde eller en aftale, der angiver beløbet og fristerne for tilbagebetaling.
• Den skyldige part nægter at betale erstatning. I et sådant tilfælde skal der inddrages en uafhængig ekspertinstitution, som skal bestemme og fastsætte skadens størrelse og indgive et erstatningskrav til retten.

Bevismæssig værdi

En inspektion af et hjem efter en oversvømmelse er en ekspert, der vurderer omfanget af skaderne. Det er afgørende for, hvor hurtigt og omfattende erstatning kan opnås. Dokumentet bekræfter oversvømmelsen, det skal vise alle skaderne på boligen og ejendommene i den og årsagen til hændelsen. Loven fastsætter ikke en ensartet udformning af dokumentet, men det er obligatorisk at overholde de regler og procedurer, der er fastsat i loven.

Der er en anden nuance, når naboerne har oversvømmet lejligheden fra oven. Hvad skal du f.eks. gøre, hvis ikke alle fakta er blevet indtastet i inspektionen? For forsyningsselskabet udelader ofte møbler, eller årsagerne til oversvømmelsen er ikke klart angivet. I så fald skal du indsende en indsigelse med angivelse af de mangler, der fremgår af rapporten, og anmode om en ny rapport.

Hvad skal du gøre, hvis naboerne nægter at betale for reparationen?

Hvis naboerne blankt nægter at betale for reparationen og ikke ønsker at forhandle, er den eneste mulighed at gå til retten.

Der bør tages hensyn til og et sådant punkt som gerningsmændenes faktiske evne til at kompensere for skaden. Hvis dine naboer ikke arbejder eller lever et umoralsk liv osv., vil du sandsynligvis ikke kunne få noget tilbage fra dem, selv om der er en domstolsafgørelse.

Retssager er forbundet med tid, udgifter og følelsesmæssig stress, som ikke nødvendigvis kompenseres af lovovertræderen.

Hvilke dokumenter du skal bruge til retssager

Bilagene til retten skal vedlægges som bilag;

• kravet og en kopi heraf for sagsøgte, en meddelelse om modtagelse af kravet og de dertil knyttede dokumenter for sagsøgte;
• en kvittering for betaling af statsafgift
• en oversvømmelsesrapport;
• en ekspertrapport, der bekræfter skadens størrelse
• dokumenter vedrørende lejligheden (uddrag fra det fælles statslige register over juridiske enheder, matrikelpas)
• Andre dokumenter, der bekræfter de afholdte udgifter eller omstændighederne i forbindelse med oversvømmelsen (hvis der er nogen).

Udarbejdelse og indsendelse af en ansøgning

I "ConsultantPlus" findes der færdige løsninger, herunder hvordan man kan fremsætte og indsende et erstatningskrav for skader forårsaget af oversvømmelsen af lejligheden. Hvis du ikke allerede har adgang til systemet, kan du registrere dig til en gratis prøveperiode online. Du kan også få den aktuelle K+ prisliste.

Hvis du har de nævnte dokumenter, og du er overbevist om, at dine naboer vil overholde afgørelsen, skal du udarbejde en stævning i overensstemmelse med de almindelige regler for retspleje.

Kravene til kravet er anført i artikel 131 og 132 i Den Russiske Føderations civile retsplejelov. I Art. 131 i Den Russiske Føderations civile retsplejelov indeholder en liste over de oplysninger, som sagsøgeren skal angive i kravet. Du kan downloade ansøgningsskemaet fra afsnittet "Dokumenter og formularer" i begyndelsen af denne artikel.

Artikel 132 i den russiske civilproceslovgivning indeholder en liste over de dokumenter, der skal vedlægges kravet.

Sådan anslås skadeserstatningen

Skaderne skal vurderes professionelt af en skønsmand. Dokumentet, der bekræfter vurderingen - rapporten fra vurderingsmanden.

Hvad nu, hvis naboerne ovenfra konstant bliver oversvømmet?

Hvis naboen ovenpå har forårsaget mere end blot en våd plet på loftet og vand, der løber ned ad væggene, er det første, du skal gøre, at slukke for strømmen i lejligheden. Du kan afbryde strømforsyningen ved at dreje afbryderkontakten til "off"-positionen. Strømafbryderen er normalt placeret i trappeopgangen. Dette trin beskytter lejligheden mod kortslutning i ledningerne, der er installeret inde i væggene, og beboerne mod elektriske stød.

Derefter skal vandet lukkes. Du kan gøre dette på flere måder:

1. Gå op til naboerne ovenpå og fortæl dem, at de oversvømmer lejlighederne nedenunder. Naboerne vil lukke for vandet hos dem.
2. Hvis udlejeren ikke er hjemme, skal du kontakte bygningsadministrationen. Når der indkommer et opkald, sendes et beredskab til ulykkesstedet for at lukke for vandet. De samme medarbejdere udarbejder derefter en rapport om oversvømmelserne.
3. Hvis ejerne af den oversvømmede lejlighed har adgang til en afspærringsventil, kan de selv lukke for vandstrømmen i hele gangen. Det er ofte tilfældet, at flere rum på lavere etager oversvømmes på samme tid. Den største fare for lejere, der lukker for vandhanen, er, at de kan blive holdt ansvarlige, hvis de beskadiger forsyningsledningerne.

Når vandet er blevet lukket, og beredskabet endnu ikke er ankommet, bør beboerne i en oversvømmet lejlighed forsøge at redde de ting, der endnu ikke er blevet beskadiget. Dette vil minimere skaderne.

Hvis kun ét rum er oversvømmet, kan de overlevende ejendele flyttes til andre rum, der er tørre. Hvis oversvømmelsen har spredt sig i hele lejligheden, skal de overlevende genstande, møbler og apparater flyttes til trappen og holdes under konstant opsyn. Derefter skal du vente på, at byggepersonalet kommer.

Sagsøge naboerne, der oversvømmede

Før du kontakter en advokat eller en jurist, bestiller en ekspert eller går i retten, skal du forsøge at indgå en aftale med dine naboer, som oversvømmede dig. Vurder de faktiske omkostninger til reparation af din ejendom, og fortæl den ansvarlige for skaden, hvor meget du har betalt.

Hvis lejerne ovenpå siger, at det beløb, du har beregnet, er for højt, er det et godt signal om at løse problemet uden at gå i retten. Det betyder, at de forstår deres fejl og er villige til at gøre det godt igen, men at de er i tvivl om din ærlighed. Prøv at afskrække dem ved at tilbyde at beregne omkostningerne til reparationer, møbler eller ved at hyre en ekspert til at beregne omkostningerne.

Hvis dine naboer ovenpå forstår, at de er skyldige, og indrømmer, at de har oversvømmet din lejlighed, men siger, at de ikke har penge nok til at dække skaderne - så gå videre og tilbyd at betale i rater, efterhånden som reparationen udføres. I dette tilfælde er det bedre at udarbejde en kvittering eller en aftale med dine naboer, hvori de anerkender deres skyld og accepterer at betale et beløb som erstatning for skaderne i en bestemt periode i henhold til en fast tidsplan.

Men hvis dine modstandere ovenfra ikke ønsker at tale med dig, ikke kan se, at de er skyldige, og ikke tror på dine beregninger af skaderne, er der kun én vej at gå - til retten. Lad os derfor se på dine yderligere skridt i forbindelse med den juridiske afhjælpning af skaden trin for trin:

Først skal du henvende dig til en uafhængig ekspertorganisation for at få en råvareekspertise til at bestemme omkostningerne til reparation af den oversvømmede lejlighed samt omkostningerne til beskadigede møbler og apparater. Den sagkyndige udpeger en dag for ekspertisen, underretter naboerne om datoen for eksperten, kommer til lejligheden, tager billeder og beskriver skaden og giver dig nogle dage senere en ekspertudtalelse som resultat af sit arbejde. Ekspertens arbejde kan koste 10-30 tusind rubler (afhængigt af den region, hvor lejligheden er beliggende, og omfanget af skaden).

Vi udarbejder selv en erklæring om at gå i retten eller kontakter en advokat, der har specialiseret sig i sager om erstatning for skader på borgere. En advokats arbejde i en retssag i en sådan sag kan koste fra 20 til 100 tusind rubler, og endnu mere (afhænger af byen og kompleksiteten af processen). Betale statsafgiften for appel til retten, som beregnes ud fra beløbet af dine krav mod sagsøgte. Så ved mængden af krav i området 100 tusind rubler af statsafgift vil gøre 3 tusind rubler. Du kan finde en beregner af statslige gebyrer på internettet og se på det - hvad beløbet af det monetære beløb af statens pligt til at forberede indgivelse af en retssag i retten.

En retssag i sager af denne kategori varer normalt flere måneder. Hvis der udpeges en sagkyndig undersøgelse i sagen, kan retssagen vare seks måneder eller mere. Hvis den indklagede nabo ovenpå ikke er enig i størrelsen af dit erstatningskrav, vil der blive udpeget en retsmedicinsk undersøgelse. Hvis sagsøgte slet ikke er enig i, at oversvømmelsen var hans eller hendes skyld, kan en domstol kræve en ekspertvurdering af årsagen til oversvømmelsen.

Fuldbyrdelse af en retskendelse - at få penge fra naboerne ovenfra

Det er klart, at hvis du og din modstander ikke kunne blive enige uden en domstol, er det usandsynligt, at han frivilligt vil gå med til at betale penge på en retsafgørelse. Og med alle dine udgifter.

Derfor modtager vi ved afslutningen af processen i retten udskrivelsen af udførelsen (i tilfælde, hvis indsamlingen af penge du ikke har engageret en advokat) og ansøger fogedretten på stedet for registrering af respondenten (normalt i samme område, hvor lejligheden er placeret). Giv fogeden bankoplysningerne.

Når du har gjort dette, skal du vente, indtil pengene fra naboerne ovenpå er overført til din nuværende konto (bankkort). Hvis der ikke er kommet penge inden for to måneder, er det tilrådeligt at kontakte fogedretten og finde ud af, hvorfor den ikke har fuldbyrdet retskendelsen. Det kan være, at skyldneren ikke arbejder, ikke har en bil eller ingen bankkonto. I dette tilfælde bør du insistere på, at fogedretten går ind i skyldnerens lejlighed og konfiskerer alle mere eller mindre værdifulde ejendele.

Da skaderne i sådanne sager normalt ikke er meget store, kan de ejendele, der befinder sig i den overliggende lejlighed (møbler, husholdnings- og computerudstyr, smykker osv.), efter salget som led i tvangsfuldbyrdelsessagen være tilstrækkelige til at kompensere for den forvoldte skade.

Advokat Gennady Efremov

Lyt til forfatteren af dette websted, advokat Yefremov. Han fortæller om, hvad man skal gøre, hvis man er blevet oversvømmet af naboerne ovenfra:

Hvad skal du gøre, hvis du bliver oversvømmet?

Men først og fremmest, hvad skal du gøre, når du befinder dig i dit eget hjem, der er ramt af en kunstig oversvømmelse?

Det vigtigste er at afmontere energien i dit hjem! Afbryd strømmen og sørg for din egen sikkerhed. Det næste skridt er at dokumentere, hvad der er sket. Der er brug for enten fotos eller videooptagelser. Tag billeder af alt, hvad der er sket (eller sker, hvis du er oversvømmet i øjeblikket) for at sikre beviser for fremtiden.

Det er i øvrigt ikke nødvendigvis lejerne i lejligheden over den berørte ejendom, der er ansvarlige. Du kunne have lækket alle steder i huset. Derfor bør du træffe alle foranstaltninger for at finde vandkilden - ring til alarmcentralen og til medarbejdere fra bygningsadministrationen eller forsyningsselskabet.

Hvis problemet er med stigrøret (som er en fælles ejendom), kan det være boligselskabet, der har skylden. Hvis dine naboer glemte at lukke rørene eller ikke nåede at skifte dem i tide, er det udelukkende deres skyld.

Vigtige oplysninger

Som med ethvert andet spørgsmål er der nogle kontroversielle nuancer, der kan opstå i tilfælde af en oversvømmet lejlighed

Vi vil gerne fremhæve nogle af dem

Moralsk skade

Som vi sagde tidligere, har den skadelidte ret til ikke blot at kræve erstatning for den forvoldte skade, men også et vist beløb for moralsk skade.

Moralsk skade anses for at være forvoldt hvis den skadelidte har lidt psykisk eller fysisk lidelse (ikke-økonomisk). Det vil sige, at det forhold, at en lejlighed er oversvømmet, ikke i sig selv betyder, at en person har lidt moralsk skade. Men hvis f.eks. vigtige dokumenter (pas, certifikater, notarielle fuldmagter osv.) er blevet beskadiget som følge af oversvømmelserne, kan du forsøge at få erstatning for moralsk skade.

Desuden er det i praksis meget almindeligt at se sager om erstatning for moralsk skade som følge af alvorlige oversvømmelser af en lejlighed, som har gjort det umuligt for en person at bo og sove hjemme i lang tid.

Bemærk, at moralsk erstatning kun kan kræves i retten, hvis den skadelidte og den skyldige part er både forbrugere og entreprenører. Et lignende synspunkt blev udtrykt i Moskva byrets appelafgørelse af 30.09.2019 N 33-41644/2019

Hvis den skyldige er en fysisk person, dvs. naboen ovenfra, kan retten nægte at betale erstatning for moralsk skade.

I dette tilfælde bør offeret personligt aftale med gerningsmanden om erstatning for moralsk skade.

Erstatningsbeløbet for moralsk skade fastsættes på grundlag af:

1. arten af den psykiske og fysiske lidelse;
2. graden af skyld hos den tiltalte;
3. andre individuelle karakteristika.

Bygningsadministrationsselskabet nægter at underskrive oversvømmelsesrapporten

Bygningsadministrationen eller udlejeren skal indberette hændelsen senest 12 timer efter, at den er sket. Hvis dette ikke er muligt, herunder hvis de ansatte nægter at udarbejde en rapport, har skadelidte ret til selv at udarbejde en rapport. En sådan mulighed er anført i punkt 110 i reglerne for levering af kommunale tjenesteydelser, der er godkendt ved den russiske regerings forordning nr. 354 af 6.5.2011.

For at udarbejde en akt om oversvømmelse af lejligheden skal den berørte part indkalde mindst 2 vidner og en repræsentant for lejlighedsbyggeriet (husbestyreren), som underskriver aktstykket. Rapporten skal også udarbejdes i 2 eksemplarer. Den ene kopi forbliver hos den skadelidte, og den anden sendes til administrationsselskabets eller bygningsadministrationsselskabets juridiske adresse.

Desuden bør den forurettede part klage til den lokale administration eller anklagemyndigheden over manglende handling fra MC's eller HMO's personale. Denne klage vil være et bevis på, at offeret har tilkaldt specialister til at udarbejde en rapport om oversvømmelsen af lejligheden. Siden dommeren kan anmode om en forklaring Hvorfor rapporten ikke er forsynet med HOA's eller boligforeningens stempel og den ansvarlige persons underskrift.

Ukendt ejer af lejligheden ovenpå

I de seneste år mange udlejere udlejer deres lejligheder, mens de bor et andet sted eller i en anden by. eller bor i en anden by. Kravet og anmeldelsen skal være rettet til udlejeren og ikke til lejeren.

Bemærk venligst, at lejere har ret til ikke at oplyse deres udlejers kontaktoplysninger. Og nogle gange ved de det måske ikke selv, fordi de f.eks. har underskrevet en lejeaftale gennem en ejendomsmægler, og pengene er overført til banken.

Sergey Romanov forklarer, hvordan man finder ud af, hvem der er udlejer af en lejlighed:

Det er værd at bemærke, at hvis der bor lejere i lejligheden, så det er værd at undersøge, hvordan de udlejer lejligheden. Hvis der er tale om en lejekontrakt, er det værd at afklare, hvem der er ansvarlig for fejl i lejligheden. Hvis det fremgår af kontrakten, at lejeren er ansvarlig for udstyrets sikkerhed, kan klagen rettes til lejerne.

En oversvømmet nabo: Procedure for den skadelidte

Når alle specialisterne ankommer til stedet, er det nødvendigt at fastslå, at der er sket en oversvømmelse.

Udfyld en rapport med en beskrivelse af ulykken

På dette tidspunkt bør du allerede have fotografier af alle skaderne. Det er tilrådeligt at finde to eller tre vidner, eventuelt blandt dine naboer. Det er sandsynligt, at beboerne fra underetagen også er berørt - kontakt dem. Rapporten udarbejdes af en medarbejder i boligforeningen, HOA eller boligforeningen.

Hvad skal rapporten indeholde?

• Adresse på din lejlighed.
• Nuværende dato: dag, måned, år.
• Navne: din egen, den ansvarlige for oversvømmelsen, vidner, repræsentant for forsyningsvirksomhederne med stilling.
• Begrundelse for udarbejdelsen af dokumentet. Identificeret eller formodet årsag til oversvømmelsen.
• Beskrivelse af skaden. I hvilket rum, på hvilke områder og i hvilken form blev skaden fundet. Dette kan omfatte pletter, dryp, vandpytter på gulv, vægge eller loft. Vedlæg en liste over de beskadigede genstande. Angiv, at skaden blev konstateret på inspektionsdagen. Alt, hvad der opdages senere, vil også blive noteret af en professionel fra forsyningsvirksomhederne.

I den sidste del anføres det, at der er taget et fotografi, og at dokumentet er udarbejdet på grundlag af inspektionen. Hvis det er muligt, kan du udskrive billederne og vedhæfte dem til papirerne. Du skal være forsigtig med, hvad du skriver i denne del, da skaderne kan blive undervurderet med vilje. Du skal ikke være bange for at komme med kommentarer. Rapporten skal underskrives af alle dem, der har deltaget i udarbejdelsen af den. Hvis du nægter at underskrive, skal du gøre et særskilt notat om det. Hvis de skyldige naboer ikke ønsker at underskrive den, er det helt i orden. Du kan stadig sagsøge dem for at få erstatning. Du bør opbevare en anden kopi af dokumentet.

Løsning af et problem med fredelige midler

Det er naturligvis bedre at indgå en aftale med den skyldige uden retslige skridt, da det kan vare i mange måneder. I denne periode kan der ikke foretages nogen reparationer - der vil blive krævet kontrolundersøgelser fra enten dig eller sagsøgte.

Hvis I kan nå frem til en fælles forståelse, skal I udarbejde et overslag over omkostningerne og en aftale om skadesløsholdelse. Sørg for at få den bekræftet af en notar - det er mere sikkert for dig og din nabo. Den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen, vil bekræfte, at vedkommende har til hensigt at betale erstatning, og sikre sig, at du ikke forsøger at tjene en ekstra skilling.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Løsning af problemet gennem domstolene

Naboerne har oversvømmet din lejlighed, men nægter at betale erstatning? Du bør først få foretaget en uafhængig vurdering - det bør ske et par dage efter ulykken. Du betaler for vurderingsmandens ydelser, men efter rettens afgørelse vil den tabende part refundere omkostningerne.

Den person, der er ansvarlig for skaden, skal underrettes pr. telegram eller anbefalet brev 5 dage i forvejen. Så du har en bekræftelse på, at du har sendt oplysningerne.

Det er tilrådeligt at finde kvitteringer, der viser udgifterne til beskadigede apparater og andre genstande. Hvis disse ikke er tilgængelige, beregnes beløbet på grundlag af de gennemsnitlige markedspriser i dit område. Ud over materialeomkostningerne kan også moralsk skade medtages i overslaget.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Den inviterede specialist skal have et kvalifikationsbevis, og den virksomhed, han arbejder for, skal have et SRO-certifikat. Det er obligatorisk at indgå en kontrakt med ham, få en kvittering fra ham, et underskrevet acceptcertifikat og et krav rettet til den person, der er ansvarlig for ulykken. Sidstnævnte angiver årsagen til oversvømmelsen, dens konsekvenser og underskriften på den person, der er ansvarlig. Når vurderingen er afsluttet, kan du gå i retten.

Pakke med dokumenter til brug ved retsmøder

• Påstandsdokument.
• En kopi af erklæringen om oversvømmelsen fra Kommissionen og en kopi fra den berørte part.
• Kopi af rapporten fra vurderingsmanden og kopi af overslaget.
• Fotografier og videooptagelser af skader.
• Dokumenter, der beviser ejendomsretten til ejendommen.

Hvis ansvaret for oversvømmelsen ligger hos administrationsselskabet, vil dokumentationen være den samme. Vær omhyggelig, når du udfylder papirarbejdet, så Storbritanniens advokat ikke har nogen grund til at forsinke eller ødelægge retssagen.

Hvor skal du sende anmeldelsen af krav hen:

• Hvis skadesbeløbet er mindre end 50 000 rubler - fredsdommeren.
• Hvis mere end 50 000 rubler - distrikts- eller byretten.

I forbindelse med behandlingen af sagen blev huset oversvømmet igen? Udarbejd en ny inspektionsrapport, korriger overslaget og tilføj til de eksisterende dokumenter.

Hvor skal du henvende dig, hvis ejendommen er forsikret

Hvis ejendommen er forsikret, skal du kontakte det selskab, der har udstedt policen. Herefter udpeges en uafhængig ekspertvurdering. En repræsentant for forsikringsselskabet er til stede. Efter at have dokumenteret vurderingen og omkostningsoverslaget træffer forsikringsselskabet beslutning om refusion af reparationsomkostningerne.

Nu ved du, hvad du skal gøre, og hvor du skal gå hen, når naboerne oversvømmes fra oven.

Trin-for-trin-vejledning til håndtering af en oversvømmet lejlighed forårsaget af din nabo

For at reducere omfanget af skaderne på din ejendom og få erstatning fra naboerne hurtigst muligt skal du følge en bestemt algoritme af handlinger.

1. Stop en oversvømmelse i lejligheden. Bed dine naboer om at lukke for vandet. Afbryd strømmen i bygningen. Hvis beboerne ovenpå ikke er hjemme på det pågældende tidspunkt, skal du ringe til en nødtjeneste eller en specialist fra ejendomsadministratoren. De afbryder vandet og udarbejder de nødvendige dokumenter, idet de først fastslår årsagen til oversvømmelsen og hvem der har forårsaget den.
2. Vurdering af skadens omfang. Det er vanskeligt at vurdere tabet visuelt. Og hvis dine naboer ikke indrømmer skyld, kan det være endnu vanskeligere. Hvis årsagen til oversvømmelsen er et sprunget rør, en ventil eller en del af nettet, kan det være ejendomsadministratorens skyld og ikke naboernes.
3. Kontakt dine naboer. De første personer, der skal informeres om situationen, er naboerne selv. Du bør invitere dem til din lejlighed, så snart du har opdaget oversvømmelsen. Dernæst skal du demonstrere problemet - tapetet, lofterne og væggene, der er våde. Spørg din nabo, hvordan han eller hun har tænkt sig at kompensere for skaden.
4. Invitér vidner og registrer tabet. Du bør tilkalde fagfolk fra bygningsadministrationsselskabet og andre naboer til at overvære oversvømmelsen. Samtidig kan du tage et foto eller en video af den beskadigede ejendom for øjnene af dem.
5. Udarbejd en erklæring. Senest 12 timer efter oversvømmelsen udarbejdes dette dokument med alle detaljer om hændelsen og dens konsekvenser. Hvis naboen er parat til at give efter og fredeligt give penge for skaden, er processen afsluttet på dette tidspunkt. Hvis ikke, skal der anlægges en retssag.
6. Faglig vurdering. I praksis er der ofte situationer, hvor naboen ovenpå fraskriver sig ansvaret og bevidst undervurderer omkostningerne ved skaden. Samtidig ønsker den skadelidte, at gerningsmanden skal holdes fuldt ud ansvarlig for det, han eller hun har gjort. Hvis du planlægger at indbringe din sag for retten, er det ikke nok, at naboerne rapporterer om oversvømmelser - der er brug for en professionel vurdering.
7. Henvendelse til myndighederne. Det er oftest på dette tidspunkt, at der indgives et andragende til retten. Ofret samler de nødvendige dokumenter og indgiver et erstatningskrav. Det er i retssagen, at resultatet af oversvømmelsen afgøres.

Hvad er vigtigt for retten?

Hvis sagen er blevet indbragt for retten, skal ejeren af den oversvømmede lejlighed udlevere et skadesvurderingsdokument. Hvis du mener, at du ikke er ansvarlig for ulykken, kan du få din ejendom vurderet og forsøge at bevise det. Det er ikke nogen nem opgave, men det er muligt.

Der er flere grunde til, at du måske kan undgå ansvar for en oversvømmelse, hvilket du skal bevise i retten:

1. Forekomst af force majeure. Det drejer sig bl.a. om naturkatastrofer, krigshandlinger osv. En afgørelse truffet af kommunen er et bevis på sådanne tilfælde. Kun en afgørelse truffet af kommunen kan tjene som bevis i retten.
2. Tredjeparters ansvar. Her skal du bevise grænserne for ansvarsfordelingen for driften af vandforsyningsanlægget. Normalt vil en repræsentant for administrationsselskabet være involveret som tredjepart.

Du kan have en tvist om en sag, der er blevet indbragt for retten. Hvis du ikke er enig i kravet, kan du:

• Skriv en indsigelse til dem, hvori du erklærer, at du ikke indrømmer, at du er skyldig, og specificer, hvem du mener, der er ansvarlig;
• forsøge at begrænse omfanget af skaderne ved at bestille en retsmedicinsk undersøgelse;
• at bestride størrelsen af den moralske skade.

Uafhængig ekspertundersøgelse af lejligheden efter oversvømmelsen;

Hvis det ikke er muligt at nå til enighed med den berørte part om skadens størrelse, er der andre måder at vurdere de tab, som naboerne har lidt nedefra, på:

1. Ring til en uafhængig ekspert. Hvem skal betale for hans tjenester - det er op til parterne i konflikten at beslutte (måske vil de dele omkostningerne ligeligt, eller måske vil de tage på en af parterne). Der vil blive foretaget en betaling på grundlag af rapporten. Hvis en af parterne ikke er enig i den sagkyndiges konklusioner, kan der foretages en supplerende sagkyndig undersøgelse, eller sagen kan indbringes for retten.
2. Hvis parterne ikke selv er i stand til at gøre det, kan retten også fastsætte, hvor meget den skyldige part skal betale - f.eks. på grundlag af de fremlagte beviser (det kan være fotografier, videoer, vidneforklaringer, en skriftlig rapport, attester m.m.). Om nødvendigt kan retten også beordre en sagkyndig vurdering. I dette tilfælde vil omkostningerne ved vurderingen blive fordelt mellem parterne efter rettens skøn.

Du kan finde flere oplysninger om dette emne i ConsultantPlus. Fuld og gratis adgang til systemet i 2 dage.