Indtrængende naboer fra oven: hvad skal man gøre, og hvor skal man gå hen

Hvis det er naboerne eller andre personer, der har forårsaget oversvømmelsen, skal du udarbejde en skadesrapport

Du udarbejder en skadesrapport på grundlag af undersøgelsesrapporten:

• en opgørelse over reparations- eller konstruktionsfejl i de oversvømmede lokaler (udarbejdet af vedligeholdelsesselskabet)
• en erklæring om skaderne på de ejendomme, der er beskadiget som følge af oversvømmelsen (udarbejdet af et forsikringsselskab eller en organisation, der har ret til at foretage en uafhængig ekspertvurdering af ejendommen). I praksis skal en inspektionsrapport udarbejdes af en uafhængig vurderingsmand.

Inden der udarbejdes en mangelrapport, bør du afstå fra at reparere følgerne af oversvømmelsen for at sikre, at skaderne forårsaget af oversvømmelsen dokumenteres, efter at boligens inventar er tørret op. Hvis det er muligt at reparere (udtørring og andet) de elementer af inventaret, der har mistet deres brugbare egenskaber, skal der udarbejdes en mangelsrapport senest 20 kalenderdage efter udarbejdelsen af kontrolrapporten. I dette tilfælde bør vedligeholdelsesfirmaet på dagen for oversvømmelsesundersøgelsen fastsætte en dato og et tidspunkt for den næste undersøgelse med henblik på at udarbejde en fejlrapport og registrere, at alle berørte parter er blevet informeret skriftligt herom.

Fejlrapporten for reparations- og byggearbejde angiver typer og omfang af reparations- og byggearbejde, kvalitet og typer af færdiggørelsesmaterialer til reparation af de beskadigede lokaler. Hvis der efter nogen tid er opstået nye skader, bør vedligeholdelsesfirmaet efter artiklens forfatters mening indkaldes endnu en gang for at få udarbejdet en ny fejlrapport. Hvis en af de berørte parter anmoder herom, udarbejdes der på grundlag af attesten for reparations- og byggearbejdet et overslag over reparations- og byggearbejdet i de beskadigede lokaler under behørig hensyntagen til kvaliteten af de beskadigede færdiggørelsesmaterialer og konstruktionselementer. Overslaget kan udarbejdes af enhver organisation, der er bemyndiget til at udarbejde et sådant.

De berørte parter (skadelidte og skyldige) skal have kendskab til inspektionsrapporten, rapporten om mangler ved reparations- og byggearbejder og overslaget over reparations- og byggearbejder i de beskadigede lokaler mod underskrift eller ved anbefalet brev.

For at kompensere for skader på borgernes ejendom (møbler, husholdningsapparater, personlige ejendele osv.) udarbejder en forsikringsorganisation eller en organisation, der har ret til at foretage en uafhængig ekspertvurdering af ejendommen, på anmodning af de berørte parter en fejlrapport for den beskadigede ejendom (i praksis en inspektionsrapport), der er specificeret i inspektionsrapporten, og i overensstemmelse hermed fastsættes størrelsen af den skade, der er forvoldt på borgernes husholdningsejendomme. Når du har udarbejdet en inspektionsrapport om oversvømmelsen, bør du kontakte en uafhængig vurderingsmand (et forsikringsselskab, hvis ejendommen er forsikret) for at få foretaget en inspektion og på forhånd underrette den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen, for at sikre den mest objektive og ubestridte inspektion af den beskadigede ejendom, fastlægge dens tilstand og efterfølgende vurdere skaden. Når du har modtaget rapporten og vurderingsrapporten, kan du drøfte erstatning for skaden med naboen ovenpå (den anden person), der oversvømmede din lejlighed.

Hvis I er uenige om erstatningen for udgifterne til reparationsarbejde og skader på ejendommen, træffer retten afgørelse i tvisten.

Hvis naboen ovenpå konstant oversvømmer din lejlighed, og hvis reparationerne er dyre, bør du overveje at forsikre din ejendom og eventuelt dit ansvar.

For oplysninger om vurdering af oversvømmelser og erstatning, se artiklen: "Erstatning for skader i tilfælde af oversvømmelser".

Finde den ansvarlige for oversvømmelsen

For at finde ud af, hvem der er ansvarlig for oversvømmelser i din lejlighed, skal du først finde ud af, hvor lækagen finder sted. Mærkeligt nok er naboer, der glemmer at lukke for vandhanen, ikke den mest almindelige årsag til lækager.

Oftest er det en lækage i vandforsyningens stigrør. Denne situation er særlig alvorlig i gamle bygninger med nedslidte ledningsnet, hvor rørene skal udskiftes. I dette tilfælde er proceduren for at fastslå, hvem der er skyldige, mere kompliceret end i en situation med en vandhane, som man har glemt at lukke.

Giv ikke naboerne skylden for nødsituationen, selv om vandet løber ud fra deres lejlighed.

Hvis der er en afbrydelse i vandforsyningen, kan de skyldige være:

• det administrerende selskab (MC), hvis lækagen konstateres før den første afbrydelsesanordning, f.eks. afspærringsventilen i den øverste lejlighed;
• naboerne ovenpå, hvis lækagen er efter den angivne frakoblingsanordning - hanen.

En sådan algoritme til bestemmelse af den skyldige i ulykken etableret af reglerne for vedligeholdelse af fælles ejendom i en lejlighedskompleks (herefter - Forordninger), godkendt ved dekret № 491 af regeringen i Den Russiske Føderation den 13. august 2006, samt civilkodeks (civilkodeks) og boligkodeks (boligkodeks).

Artikel 210 i civillovbogen fastsætter ejernes ansvar for vedligeholdelse af ejendom, der tilhører dem. I henhold til artikel 36 i boligloven og artikel 290 i civillovbogen er ejere af beboelseslokaler ejere af hele bygningens forsyningsselskaber i henhold til retten til fælles ejendomsret.

I den kontrakt, som ejerne har indgået med administrationsselskabet, overdrages ansvaret for vedligeholdelse af de fælles faciliteter til administratorerne.

Den første afbrydelsesanordning (kugleventil) i lejligheden er en slags skillepunkt, der adskiller ansvarsområderne: før ventilen - virksomheden og efter den - lejlighedsejeren. Dette er defineret i punkt 5 i reglernes del 1, punkt 5.

I tilfælde af et nedbrud i et varmesystem er der imidlertid ingen forskel. Uanset placeringen af håndklædetørrer, stigrør og radiatorer til opvarmning er det administrationsselskabet, der er ansvarlig for deres nedbrud (punkt 6, del 1, i regulativet). Og der findes allerede retspraksis vedrørende anvendelsen af denne lovgivning.

Der er dog undtagelser fra denne regel. Hvis lejligheden er blevet ændret uafhængigt, og det selskab, der er ansvarligt for bygningens tilstand og vedligeholdelse, ikke er blevet underrettet, er ejeren af den ændrede lejlighed ansvarlig for lækagen.

Sådan får du kompensation for omkostninger

Der er flere måder at gå frem på. Hvis naboen ovenpå indrømmer sin fejl og accepterer at kompensere den berørte udlejer, kan dette kaldes en mindelig løsning. Der er en god chance for, at de skyldige vil betale frivilligt i en procedure forud for retssagen. Efter en retsmøde vil de sandsynligvis skulle betale ikke kun for reparationerne, men også for sagsomkostningerne og omkostningerne til en vurdering af lejligheden.

Hvis de ikke er enige, kan du benytte den anden mulighed - at løse problemet i retten. Hvis det virkelig er naboen ovenpå, der er skyld i oversvømmelsen af ejendommen, vil han/hun være ansvarlig for hele tabet.

Hvilke skridt du skal tage for at bilægge en tvist uden om retten

Hvis den skadelidte ønsker at løse problemet på fredelig vis, kan du udarbejde en klage før retssagen og sende den til de naboer, der har forårsaget oversvømmelsen.

Den nemmeste måde at kompensere efter en oversvømmet nabo fra oven er at aftale med dem at betale frivilligt for reparationen.

Når du forbereder et krav, skal du være opmærksom på en række vigtige punkter

• kravet skal altid være skriftligt;
• Kravet skal afleveres personligt eller sendes pr. anbefalet brev med anmodning om kvittering for modtagelse;
• kravet skal være ledsaget af en kopi af vurderingen og et overslag over reparationsarbejdet;
• for at undgå forsinkelser i besvarelsen af kravet er det tilrådeligt at fastsætte en frist for, hvornår den skadelidte skal indgive et krav til retten.

Når du skriver kravet, skal visse punkter tages i betragtning og skal være til stede. De omfatter:

• oplysninger om den skadelidte;
• oplysninger om den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen;
• Beløbet for kravet mod naboen;
• Dokumentation af oversvømmelserne;
• de omstændigheder, under hvilke ulykken er sket;
• generelle krav;
• frist for svar;
• dato og underskrift af den, der har udarbejdet dokumentet.

Hvis naboen ovenpå er indforstået med at betale for skaden, er det tilrådeligt at gå til en notar og indgå en aftale om skadesløsholdelse. Dette dokument er til fordel for begge parter, fordi det på den ene side bekræfter overførslen af penge fra naboen ovenpå, som er oversvømmelsens gerningsmand, og på den anden side forhindrer offeret i at forsøge at få flere penge. Når pengene er blevet overdraget, er det tilrådeligt at skrive en kvittering for, at pengene er modtaget, og at parterne ikke har nogen krav i denne henseende.

Sådan får du erstatning i retten

Retssager i tilfælde af oversvømmelser er individuelle. Et krav kan accepteres eller afvises. Den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen, kan betragte kravet som ubegrundet og indgive et modkrav.

Retssager kan være langvarige, og det er ikke sikkert, at de penge, som den skadelidte har krav på, bliver udbetalt med det samme. Den erstatning, som retten fastsætter, skal betales inden for fem dage, men det beløb, der faktisk skal betales, kan udbetales langt senere.

Følgende dokumenter skal udarbejdes for at løse sagen ved retten:

• en erklæring om krav, der er skrevet i overensstemmelse med artikel 131 i Den Russiske Føderations civillovbog;
• En kopi af det referat om bugten, der er udarbejdet af den autoriserede kommission;
• Et overslag over udgifterne til reparation af lokalerne
• en kopi af den uafhængige eksperts vurderingsrapport;
• dokumenter, der bekræfter udgifterne til vurderingsmandens ydelser;
• certifikat for ejendomsretten til de oversvømmede lokaler;
• et id-kort.

I overensstemmelse med artikel 23, stk. 5, i RF's civile retsplejelov, hvis det beløb, som offeret kræver, er mindre end 50 000 rubler, behandles kravet ved en dommervagt eller ved en bydomstol (distriktsdomstol). Hvis beløbet er højere, indgives kravet til by- eller distriktsdomstolen (artikel 22 i Den Russiske Føderations civile retsplejelov).

Hvis oversvømmelsen gentager sig, mens sagen er under behandling, skal der udarbejdes en ny rapport, og overslaget skal korrigeres, og dokumenterne skal lægges til sagens akter.

Hvis afgørelsen falder ud til fordel for den skadelidte, skal der indgives en anmodning om fuldbyrdelse af dommen. For at gøre dette skal du henvende dig til den lokale foged og indlevere fuldbyrdelsespåtegningen der.

Dokumentation af en ulykke på papir

Nu til den eneste mulige måde at løse problemet på, hvis naboerne ikke går på kompromis, eller hvis de skyldige i ulykken er forsyningsvirksomheder. Du har fundet ud af, hvad der forårsagede oversvømmelsen, ringet til alarmcentralen, repareret lækagen midlertidigt og optaget alt på kamera.

Nu er det vigtigt at ringe til forsyningsselskabet eller til det selskab, der vedligeholder din lejlighedskompleks. Du skal også have andre naboer (ikke de oversvømmede) som vidner

Begynd derefter at udarbejde en fortegnelse i følgende rækkefølge:

Angiv den fulde adresse på den berørte ejendom.
Indtast derefter datoen og det omtrentlige tidspunkt for oversvømmelsen.
Derefter skal du notere alle, der er til stede som vidner og vidner.

Det er vigtigt, at du ikke kun oplyser deres pasoplysninger, men også deres stillinger i bygningsadministrationen.
Årsagen (eller den mulige årsag, hvis den ikke er sikker) til oversvømmelsen skrives ned i rapporten.
Det næste, du skal gøre, hvis dine naboer oversvømmer dig, er at lave en opgørelse over skaderne. Du bør skrive ned, hvilke apparater der er blevet beskadiget som følge af oversvømmelsen, hvordan og hvilke møbler der er blevet beskadiget, og hvor der præcist er behov for reparationer.
Til sidst er det vigtigt at angive, at du vedhæfter fotos og videooptagelser fra det tidspunkt, hvor oversvømmelsen blev opdaget.

Bemærk, at du altid skal angive, at skadesvurderingen er foretaget "efter øjemål". Senere, efter undersøgelsen, kan det vise sig, at oversvømmelsen har forårsaget meget mere skade, end du havde forestillet dig, men du kan ikke gøre mere.

Derfor skal du være opmærksom på dette punkt og anmode om en undersøgelse, og først efter at det har forhandlet det nøjagtige beløb for inddrivelse fra gerningsmanden.

Du skal også huske, at hvis naboerne er skyldige, er det ikke nødvendigvis naboerne, der er skyldige. Hvis oversvømmelsen blev forårsaget af forsyningsvirksomhedernes uagtsomme holdning, vil de på enhver måde reducere omfanget af deres involvering i ulykken.

Derfor er det vigtigt at sikre, at alle detaljer og nuancer af ulykken er specificeret i loven, og at hver enkelt medarbejder i tjenesten underskriver den.

Nogle gange er det muligt at indgå en aftale med naboerne om at kompensere for skaderne

Sagsøg dine naboer, der er blevet oversvømmet

Før du går til en advokat eller en advokat, bestiller en ekspertise eller går i retten, skal du forsøge at indgå en aftale med dine naboer, der oversvømmede dig. Vurder de faktiske omkostninger til reparation af din ejendom, og anmeld beløbet til den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen.

Hvis dine bofæller fortæller dig, at det skadesbeløb, du har beregnet, er for højt, er det et godt tegn på, at du kan få sagen afgjort uden om retten. Det betyder, at folk forstår deres fejl og er klar til at gøre det godt igen, men de er i tvivl om din ærlighed. Prøv at afskrække dem ved at tilbyde at beregne udgifterne til reparation af lejligheden eller køb af møbler i fællesskab eller ved at tilbyde at hyre en ekspert til at beregne disse udgifter.

Hvis naboen ovenpå indser, at det er hans skyld, og indrømmer, at han har oversvømmet din lejlighed, men siger, at han ikke har penge nok til at dække skaderne på én gang, kan du indgå en aftale med ham og tilbyde at betale i rater, efterhånden som reparationen udføres. I dette tilfælde skal du skrive en kvittering eller aftale med dine naboer, hvori de anerkender deres skyld og accepterer at betale et beløb til dækning af skaden på et bestemt tidspunkt og efter en bestemt tidsplan.

Men hvis dine modstandere ovenfra ikke kontakter dig, ikke ser deres skyld og ikke tror på dine skadesberegninger, har du kun én udvej - retten. Lad os derfor undersøge dine yderligere skridt til retslig prøvelse i etaper:

Først skal du henvende dig til en uafhængig ekspertorganisation for at få en råvareekspertise til at bestemme omkostningerne til reparation af den oversvømmede lejlighed samt omkostningerne til beskadigede møbler og husholdningsapparater. Eksperten fastsætter en dato for besøget, underretter de skyldige naboer om datoen for ekspertisen, ankommer til lejligheden, tager billeder og beskriver skaden og giver dig efter sit arbejde en ekspertudtalelse et par dage senere. Ekspertens arbejde kan koste dig op til 10-30 tusind rubler (afhængigt af den region, hvor lejligheden er beliggende, og omfanget af skaden).

Udarbejd et krav til retten på egen hånd eller kontakt en advokat med speciale i sager om erstatning for skader på borgere. En advokats arbejde i den juridiske proces i en sådan sag kan koste fra 20 til 100 tusind rubler og endnu mere (afhænger af byen og processens kompleksitet). Betale statsafgiften for appel til retten, som beregnes ud fra beløbet af dine krav mod sagsøgte. Hvis beløbet for dit krav for eksempel er omkring 100 tusind rubler, vil statsafgiften være 3 tusind rubler. Du kan finde en gebyrberegner på internettet og bruge den til at se, hvor mange penge du skal forberede dig på at anlægge en sag ved retten.

En retssag i en sag af denne kategori varer normalt flere måneder. Hvis sagen udpeges ved undersøgelsen, kan retten vare seks måneder eller mere. Hvis den indklagede nabo ovenpå ikke er enig i størrelsen af dit erstatningskrav, vil der blive udpeget en retsmedicinsk undersøgelse. Hvis sagsøgte slet ikke er enig i, at oversvømmelsen var hans skyld, kan retten udpege en sagkyndig undersøgelse for at fastslå årsagen til oversvømmelsen.

Fuldbyrdelse af en retskendelse - at få penge fra naboerne ovenfra

Det er klart, at hvis du og din modstander ikke kunne blive enige uden en domstol, er det usandsynligt, at han frivilligt vil gå med til at betale penge på en retsafgørelse. Og med alle de omkostninger, du har haft.

Derfor skal du i slutningen af processen få en udlægsfuldbyrdelse fra retten (hvis du ikke har en advokat til at indsamle pengene) og gå til fogedretten på det sted, hvor sagsøgte er registreret (normalt i det samme område, hvor lejligheden er beliggende). Giv bankoplysninger til fogeden.

Efter disse handlinger venter vi på at få pengene fra naboerne fra ovenstående overført til din løbende konto (bankkort). Hvis pengene ikke er modtaget inden for to måneder, er det tilrådeligt at kontakte fogedretten og finde ud af, hvorfor retsafgørelsen ikke er blevet fuldbyrdet. Det kan være, at skyldneren ikke arbejder, ikke har en bil eller ingen bankkonto. I dette tilfælde skal du insistere på, at fogedretten går ind i skyldnerens lejlighed og konfiskerer alle mere eller mindre værdifulde ejendele.

Da skadeserstatningerne i sådanne sager normalt ikke er meget store beløb, kan ejendommene i lejligheden ovenfor (møbler, husholdnings- og computerudstyr, smykker osv.) efter salget som led i tvangsfuldbyrdelsesproceduren meget vel være tilstrækkelige til at kompensere for den skade, de har forvoldt.

Advokat Gennady Efremov

Lyt til forfatteren af dette websted, advokat Yefremov. Han taler om, hvad man skal gøre, hvis du er blevet oversvømmet af dine naboer Fra oven:

Sådan bestemmer du den skyldige for oversvømmelse

Ansvarlig for ulykken kan være som ejer af lejligheden fra oven, og administrationsselskabet (HOA, HCC), som undlod at opfylde sine forpligtelser til rettidig reparation og vedligeholdelse i en tilstand egnet til drift, tekniske systemer eller strukturer i en lejlighedskompleks.

I overensstemmelse med den russiske regerings resolution nr. 491 af 13.08.2006 er administrationsselskabet forpligtet til at erstatte skaden til forbrugeren, hvis uheldet er sket:

• i interne systemer til varmt brugsvand og varmt brugsvand bestående af stigrør, afgreninger fra stigrør til den første afbryder;
• I spildevandssystemer bestående af spildevandsudløb og fittings (konnektorer, overgange, bøjninger, kryds, kryds, T-stykker), stigrør, afgreninger fra stigrør til de første samlinger;
• I varmesystemer bestående af stigrør, regulerings- og afspærringsventiler, varmeelementer*;
• på taget, loftet, herunder i tilfælde af svigt i teknisk udstyr (kedelrum, kedelrum osv.).

* Bemærk: I tilfælde af lækage af et varmeelement (radiator, konvektor), som ejeren har installeret, forsøger administrationsselskaberne normalt at bevise, at det er lejlighedsejerens skyld.

Men domstolene støtter ofte ikke denne holdning. Efter deres mening kan en sprængt radiator meget vel være forårsaget af manglende overholdelse af kravene til driften af forsyningsvirksomhederne. F.eks. hvis der er for højt tryk i varmerørene.

Hvis der opstår en tvist, er det derfor tilrådeligt at inddrage uafhængige eksperter, der kan hjælpe med at fastslå årsagen til problemet.

Hvis lækagen er forårsaget af:

• brud på slanger, der fører vand til vandhanen, toilettet, apparatet (vaskemaskine eller opvaskemaskine)
• brud på vandtætningen af gulvvarme, som er blevet tilsluttet til varmeanlægget i strid med lovbestemmelserne;
• lækage i vandforsyningsrør, der er placeret bag den første afspærringsanordning (f.eks. som leverer vand til de enkelte HTW- og HTW-målere);
• andre lignende situationer,

Den ansvarlige for ulykken er ejeren af den beboelsesejendom, der ligger over den oversvømmede lejlighed.

Ansvar for oversvømmelse af en bolig opstår i overensstemmelse med artikel 1064, stk. 1, i Den Russiske Føderations civillovbog: Den person, der er ansvarlig for ulykken, er forpligtet til at erstatte den forvoldte skade fuldt ud.

Det er irrelevant, at ejendommen er udlejet, da det er ejeren af ejendommen, der er ansvarlig for at holde de offentlige installationer i god stand (artikel 210 i civillovbogen, artikel 30, stk. 3 og 4, i boligloven).

Men hvis situationen er fremkaldt af lejeren (f.eks. hvis lejeren glemte at lukke badeværelseshanen, da han tog på arbejde), er det lejeren, der holdes ansvarlig.

Hvis det bevises, at lejeren er skyld i skaden, og udlejeren frivilligt har betalt for skaden af egen lomme, har han ret til at kræve det betalte beløb tilbagebetalt af lejeren ved hjælp af regres.

En vejledning til personer, der har forårsaget en lækage

Hvis du oversvømmer nogen, er det heller ikke så slemt. Hvad gør du? Gå ikke i panik, men tag handling.

Er du gået ind i din lejlighed, og der er vand under dine fødder og et tørt loft? Luk straks for vandkilden, hvis det er indlysende (f.eks. hvis du har glemt at lukke for vandhanen). Kan du ikke slukke for den? Ring til alarmcentralen.

Så løber du hen til dine naboer nedenunder for at undskylde og tilbyde hjælp. Det nytter ikke noget at gemme sig, du skal stadig svare, men du vil i det mindste forsøge at bevare dine gode forbindelser.

I sidste ende skal du udarbejde en protokol om skader. Det skal du gøre for at undgå at få flere af de tabte genstande tilføjet til den. Hvis der stadig er en tilskrivning, skal du gå til retten med en anmodning om en uafhængig undersøgelse. I artikel 1064 i Den Russiske Føderations civillovbog hedder det, at den part, der har forvoldt skaden, er forpligtet til at erstatte den fuldt ud. Beløbet kan dog nedsættes ved en uafhængig vurdering af en ekspert.

En skadet nabo: procedure for offeret

Når alle specialisterne ankommer til stedet, er det nødvendigt at fastslå, at der er sket en oversvømmelse.

Udfyldelse af en rapport, der beskriver ulykken

På dette tidspunkt bør du allerede have fotografier af alle skaderne. Det er tilrådeligt at finde to eller tre vidner, eventuelt blandt dine naboer. Det er sandsynligt, at folk nedenunder også er blevet ramt - tal med dem. Rapporten udarbejdes af en ansat i boligforeningen, HMO'en eller HMO'en.

Hvad skal rapporten indeholde?

• Adressen på din lejlighed.
• Nuværende dato: dag, måned, år.
• Navne: din egen, den ansvarlige for oversvømmelsen, vidner, repræsentant for forsyningsvirksomhederne med stilling.
• Begrundelse for udarbejdelsen af dokumentet. Den fastslåede eller formodede årsag til oversvømmelsen.
• Beskrivelse af skaden. I hvilket rum, på hvilke områder, og i hvilken form skaden findes. Det kan være pletter, dråber, vandpytter på gulvet, væggene eller loftet. Vedlæg en liste over de beskadigede genstande. Angiv, at skaden blev konstateret på inspektionsdagen. Alt, hvad der opdages senere, vil også blive noteret af en professionel fra forsyningsvirksomhederne.

I den sidste del anføres det, at der er taget et fotografi, og at dokumentet er udarbejdet på grundlag af inspektionen. Hvis det er muligt, kan du udskrive billederne og vedhæfte dem til papirerne. Du skal være forsigtig med, hvad du skriver i denne del, da skaderne kan være bevidst undervurderet. Vær ikke bange for at komme med kommentarer. Få rapporten underskrevet af alle dem, der har deltaget i den. Noter særskilt, hvis du nægter at underskrive. Hvis de ansvarlige naboer ikke ønsker at underskrive den, er det helt i orden. Du kan stadig sagsøge dem for at få erstatning. Du bør opbevare en anden kopi af dokumentet.

Løsning af problemet i mindelighed

Det er naturligvis bedre at indgå en aftale med den skyldige uden retslige skridt, da det kan vare i mange måneder. I denne periode kan der ikke foretages nogen reparationer - der vil være behov for kontrolundersøgelser enten fra din side eller fra sagsøgtes side.

Hvis I kan nå frem til en fælles forståelse, skal I udarbejde et overslag over omkostningerne og en aftale om skadesløsholdelse. Sørg for at få det bekræftet af en notar, så det er mere sikkert for både dig og din nabo. Den person, der er ansvarlig for oversvømmelsen, vil bekræfte, at de har til hensigt at betale erstatning, og sikre sig, at du ikke forsøger at få ekstra fortjeneste.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Løsning af problemet gennem domstolene

Naboerne har oversvømmet din lejlighed, men nægter at betale erstatning? Først skal du have foretaget en uafhængig undersøgelse - det er bedst at gøre det et par dage efter ulykken. Du betaler for vurderingsmandens ydelser, men efter rettens afgørelse er det den tabende part, der skal betale omkostningerne.

Den person, der er ansvarlig for skaden, skal underrettes om vurderingen pr. telegram eller anbefalet brev 5 dage før vurderingen påbegyndes. Så du har en bekræftelse på, at du har sendt oplysningerne.

Det er tilrådeligt at finde kvitteringer, der viser udgifterne til beskadigede apparater og andre genstande. Hvis disse ikke er tilgængelige, beregnes beløbet på grundlag af de gennemsnitlige markedspriser i dit område. Ud over materialeomkostningerne kan også moralsk skade medtages i overslaget.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Den fagligt inviterede skal have et kvalifikationsbevis, og den virksomhed, han arbejder for, skal have en SRO-tilladelse. Det er nødvendigt at indgå en kontrakt med ham, få en kvittering fra ham, et underskrevet acceptcertifikat og et krav rettet til den person, der er ansvarlig for ulykken. Sidstnævnte angiver årsagen til oversvømmelsen, dens konsekvenser og underskriften på den, der er ansvarlig for den. Når vurderingen er afsluttet, kan du gå i retten.

Din dokumentationspakke til at gå i retten

• Påstandsdokument.
• En kopi af rapporten om oversvømmelsen fra Kommissionen og en kopi fra den berørte part.
• Kopi af rapporten fra vurderingsmanden og kopi af overslaget.
• Fotografier og videooptagelser af skader.
• Dokumenter, der beviser ejendomsretten til ejendommen.

Hvis ansvaret for oversvømmelsen ligger hos administrationsselskabet, vil dokumentationen være den samme. Vær omhyggelig, når du udfylder papirarbejdet, så Storbritanniens advokat ikke har nogen grund til at forsinke eller ødelægge retssagen.

Hvor skal du sende anmeldelsen af krav hen:

• Hvis skadesbeløbet er mindre end 50.000 rubler - fredsdommeren.
• Hvis mere end 50.000 rubler - distrikts- eller byret.

Er boligen blevet oversvømmet igen, mens sagen verserer? Udarbejd en gentagen inspektionsrapport, korriger overslaget og tilføj til de eksisterende dokumenter.

Hvad skal du gøre, hvis ejendommen er forsikret?

Hvis ejendommen er forsikret, skal du kontakte det selskab, der har udstedt policen. Herefter udpeges en uafhængig ekspertvurdering. En repræsentant for forsikringsselskabet deltager i undersøgelsen. Efter at have dokumenteret vurderingen og omkostningsoverslaget træffer forsikringsselskabet afgørelse om refusion af reparationsomkostningerne.

Nu ved du, hvad du skal gøre, og hvor du skal henvende dig, når naboerne oversvømmes fra oven.

Hvordan registreres oversvømmelsen?

Følgerne af oversvømmelsen skal registreres i en rapport, som en repræsentant for administrationsselskabet skal udarbejde. Du skal straks ringe til ham eller hende.

Mens han er væk, er der ingen tid at spilde, og følgende skridt skal tages:.

1. Tag billeder og lav en video af skaden. Dine fotos og videoer vil være bevismateriale i retten, hvis en retssag bliver uundgåelig.
2. Inviter dine naboer. To eller tre personer er nok til at fungere som vidner.

Hvis en repræsentant for administrationsselskabet endnu ikke er ankommet, kan du fortsætte udarbejdelsen af rapporten uden ham eller hende.

Det er ikke altid muligt at besøge bygningsadministrationen uden forsinkelse for at få erklæringen udarbejdet - du kan invitere en komité af dine naboer til selv at udarbejde erklæringen.

Sådan udarbejder du en rapport

Så du skal udarbejde en rapport om følgerne af oversvømmelsen.

Den skal indeholde følgende oplysninger:

• navnet på dokumentet;
• den fulde adresse på den beskadigede lejlighed;
• Datoen for rapporten: dato, måned, år;
• Kommissionens sammensætning er anført i sin helhed; den omfatter: den skadelidte (dig), naboer, der er blevet indbudt som vidner, den ansvarlige for skaden (hvis der er nogen) og en repræsentant for administrationsselskabet (hvis der er nogen); husk at angive, hvilken stilling repræsentanten for administrationsselskabet har;
• Hovedpunktet i hændelsen: Beskriv kort de faktiske omstændigheder, beskriv lejligheden.

For eksempel kan den person, der har foretaget handlingen, angive, at han (hans fulde navn) har foretaget denne handling i forbindelse med undersøgelsen af lejlighed N beliggende på (fuld adresse) på grund af oversvømmelse fra lejlighed N beliggende på etagen over.

Den berørte lejlighed er beliggende på en sådan etage i en bygning med N etager og N værelser. Hvis årsagen til ulykken er identificeret, skal den angives. Ellers kan du skrive den formodede årsag ned.

Gå videre til den beskrivende del.

I begyndelsen af denne del skal du skrive: "Kommissionen konstaterede på inspektionsdagen...". Ikke alle virkninger af en oversvømmelse kan vise sig med det samme. Nogle gange tager det 2-3 dage. Hvis der opdages nye skader (f.eks. et parketgulv er bukket), skal disse fakta tilføjes til rapporten.

I første omgang ser parketgulvet måske ikke beskadiget ud, men efter et par dage, når gulvet er tørret ud, kan det blive helt ubrugeligt.

Det er også vigtigt at nævne, at rapporten er udarbejdet på grundlag af en ekstern inspektion. Ved en instrumentel inspektion kan omfanget af problemerne være mere markant, fordi ikke alle brud er synlige "med øjet".

Alle oplysninger om eventuelle spor af oversvømmelser bør omhyggeligt registreres:

• i hvilke rum de befinder sig;
• Hvor de er placeret - loft, vægge, gulve;
• Mærkernes intensitet;
• Liste over alle de beskadigede ejendele - møbler, apparater, parket, indvendige elementer.

Hvis ejeren af den lejlighed, hvor lækagen er opstået, tillader det, kan du medtage en beskrivelse af stedet, hvor oversvømmelsen fandt sted. Alt, hvad du ser i lejligheden, skal noteres i rapporten: vådt gulv, revner i rørene osv.

Hvis du tager billeder eller video, skal du nævne dette i rapporten. Det er tilrådeligt at udskrive billederne bagefter og få dem bekræftet af alle udvalgets medlemmer. Hvis den person, der har forårsaget skaden, nægter at underskrive rapporten, er det helt i orden: Du skal blot notere dette i dokumentet.

Selv om en beskrivelse af skaden kan være kompliceret og tidskrævende, skal du gøre det: din beslutsomhed vil ikke give den skyldige part illusioner om, at han slipper godt fra det.

En repræsentant for administrationsselskabet skal udarbejde en akt, der indholdsmæssigt svarer til den ovenfor beskrevne. Sørg for, at han nævner alt det, som du mener er vigtigt. Hvis der er nogen problemer, må du ikke tøve med at komme med kommentarer. En liste over fejl og mangler bør supplere det færdige dokument.

Når ledere bliver fundet skyldige i en ulykke, forsøger de at fordreje eller "undlade at erstatte" de væsentlige fakta, der afgør deres skyld, fordi de ønsker at undgå eller reducere ansvaret.

Husk, at dine mål er forskellige, dit mål er at kompensere for skaden. Administrationsselskabet skal give dig et eksemplar af sin akt.

Hvis den berørte lejlighed ikke er privatiseret, bør du forresten omhyggeligt undersøge din kontrakt om social husleje, fordi ejeren af sådanne boliger er staten.